1. Anwendungsbereich und Grundlagen

1.1. Nachfolgende Konditionen regeln verbindlich die geschäftlichen Beziehungen zwischen Abdulrahmman Mohammed (nachstehend „Dienstleister“ genannt), dem Betreiber des Portals Turboumzug.at, sowie dem jeweiligen Auftraggeber hinsichtlich professioneller Transport- und Umzugsdienstleistungen.

1.2. Sämtliche Offerten, vertragliche Vereinbarungen und abgewickelte Aufträge unterliegen ausschliesslich diesen Bestimmungen.

2. Leistungsgegenstand und Ausführung

2.1. Der Dienstleister erbringt fachgerechte Güterbeförderungen, Umzugsservices sowie damit zusammenhängende Logistikdienstleistungen mit geeigneten Transportfahrzeugen.

2.2. Die vereinbarten Aufgaben werden durch den Dienstleister selbst oder qualifiziertes Personal termingerecht und mit höchster Sorgfalt realisiert.

2.3. Das Rechtsverhältnis sowie die genauen Modalitäten des Transportauftrags kommen unmittelbar zwischen dem Kunden und dem Dienstleister zustande.

3. Zustandekommen des Auftrags

3.1. Ein rechtsgültiger Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein zuvor vom Dienstleister übermitteltes, schriftliches Offert fristgerecht bestätigt.

3.2. Durch die Erteilung der Auftragsbestätigung akzeptiert der Auftraggeber die vollständige Geltung dieser Vertragsbedingungen.

3.3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, eingehende Anfragen oder Offertannahmen ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen.

4. Obliegenheiten der Vertragsparteien

4.1. Der Dienstleister verpflichtet sich, sämtliche logistischen Abläufe fachmännisch, sicher und termintreu durchzuführen.

4.2. Der Kunde stellt sicher, dass alle für die ordnungsgemäße Durchführung erforderlichen Angaben (wie Stockwerke, Umzugsgut, Besonderheiten) wahrheitsgemäss übermittelt werden.

4.3. Der Auftraggeber garantiert einen freien, ungehinderten Zugang zu den Be- und Entladeorten sowie ausreichende Park- und Haltemöglichkeiten.

5. Schadensersatz und Gewährleistung

5.1. Der Dienstleister steht für die fachgerechte Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen ein.

5.2. Für nachweislich während des Transports oder der Handhabung entstandene Schäden wird im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

5.3. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt eine Verletzung wesentlicher vertraglicher Kernpflichten vor.

6. Vergütung und Zahlungsmodalitäten

6.1. Die Kosten für die jeweiligen Services werden individuell kalkuliert und im schriftlichen Angebot fixiert.

6.2. Rechnungsbeträge sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung ohne jeden Abzug zu begleichen.

7. Vorzeitige Aufhebung

7.1. Beide Vertragspartner sind berechtigt, den Vertrag bei Vorliegen eines schwerwiegenden Grundes fristlos und außerordentlich zu kündigen.

8. Gesetzliches Rücktrittsrecht

8.1. Verbraucher haben das gesetzliche Recht, den geschlossenen Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.

8.2. Der Widerruf muss mittels einer unmissverständlichen Erklärung (per E-Mail oder schriftlich) an die im Impressum genannte Kontaktadresse übermittelt werden.

9. Alternative Streitbeilegung

9.1. Die Europäische Kommission stellt ein Tool zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2. Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten wird Wien vereinbart.

10.3. Sollten einzelne Klauseln dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.